Los empleados de las cafeterías Starbucks en Estados Unidos se ven obligados por una cláusula en sus contratos a tener una cuenta Premium en Spoty ya que ambas compañías han llegado un acuerdo por el que todas las cafeterías ofrecerán música personalizada a sus clientes más fieles. La cuenta personalizada denominada Starbucks Rewards permite configurar las listas de reproducción y además compartirlas en los canales oficiales. Está previsto que en breve el acuerdo se expanda en otros países como Canadá y Europa.

La forma en que la cadena de cafeterías fideliza a sus clientes es sin duda original y además de dar recompensas y nuevas funciones a los clientes de ambos servicios, los locales serán los responsables de distribuir y promocionar la venta de Spotify Premium entre los usuarios, un servicio de pago de la plataforma de música que no termina de despegar.
Una asociación de empresas que buscan el beneficio en común y en la que los clientes son el centro de atención es sin duda un éxito asegurado pero lo que quizá no hayan previsto es cómo mantener el local aislado y que cada grupo de clientes disfrute solo de la música que realmente quiere escuchar.
Lo más probable es que se deba hacer alguna pequeña reforma en los locales e instalar muros moviles acusticos que separen las diferentes zonas y permitan un poco de intimidad porque de lo contrario, tomar un café se puede convertir en una mezcla de sonidos de lo más estresante.

La inversión para dotar a los locales de muros moviles verticales no supondrá un gasto excesivo y seguro que la fusión de ambas empresas atrae a muchos más clientes y reporta un beneficio más que suficiente para cubrir los gastos.
Esperemos pues que nos llegue esta innovadora forma de tomar un café personalizado.